三井住友海上火災保険株式会社
- ●資格 : TOEIC®:735点 実用英語技能検定準1級 秘書検定2級
ボランティア活動で訪れた震災3年目の東北。更地に家が建ち始める様子を見て、困っている人を支えるためには、精神面と経済面のフォローが必要であると実感しました。なかでも町の復興に保険が役立った事例を聞き、保険業界で働く意思を固めました。名古屋外大に戻り、内定先の三井住友海上火災保険が募集するインターンシップに参加。日常に潜むリスクの洗い出しや、新しい保険商品の企画を立てるなど、業務の一端に触れることができました。また、ゼミナールではコミュニケーションをテーマに研究。話し手と聞き手に食い違いが起こる心理について学びました。これは保険の仕事にも当てはまります。なぜなら、困っているお客さまの話に予断を持って接してはならないのですから。入社後は、人に寄り添い、一緒に困難に立ち向かっていけるような担当者になりたいと思っています。(2016年3月取材)