日本とアメリカ、それぞれのスタイルの
ホスピタリティを学び、実践できました。

鈴木 爽巴さん
<現代国際学部 現代英語学科>

留学:スタンダード留学(キャリアプラス)/アメリカ
資格:TOEIC®L&R 680点/TOEFL® 540点

高校時代から観光業界に興味があったことに加え、充実した留学プログラムに魅力を感じ、名古屋外大に入学しました。名古屋外大では日本のおもてなしやホスピタリティについて学ぶ機会も多くあったのですが、海外との接客の違いについて知りたいと思うようになり、「スタンダード留学」のキャリアプラス制度を利用し、アメリカのパシフィック大学で授業を受けながら現地のホテルでのインターンシップを経験できる留学プログラムに参加しました。1年間の留学では英語力を磨くための語学クラスに加え、現地学生とともに授業を受ける学部授業も履修し、国際問題や異文化理解を中心に学びました。ホテルでのインターンシップでは、約3ヵ月間に3つのホテルで、フロント・キッチン・食事のサーブ・ハウスキーピング・マーケティングなどあらゆる職種を経験しました。アメリカのフレンドリーなスタイルの接客を体験できたことは、貴重な機会だったと思います。日本と海外それぞれのホスピタリティを学び、それを実践できたことを、卒業後の進路にも活かしていきたいと考えています。