山田 恵太さん
<現代国際学部 現代英語学科>

留学：UCR特別留学[ディズニー国際カレッジコース]／アメリカ
資格：TOEIC® L&R 850点／TOEFL® 510点

子どもの頃からディズニーが好きで、UCR特別留学は名古屋外大に入学する目的のひとつでした。留学前の2年間は会話力アップに注力し、外国人教員に練習相手になってもらうなど特訓の毎日。その成果もあり、ウォルトディズニーワールドリゾートでは、ギフトショップとレストランでの勤務に自信を持って取り組めました。現地で心がけていたのは、ゲストの様子に気を配ること。道に迷っていないか、何か探していないか。気になったらすぐに声をかけて同僚と協力して解決しました。また、レストランではベジタリアンのゲストが思った以上に多いと気づき、シェフやマネージャーと相談しながら新しいメニューを考案しました。実習を通じて感じたのは、ゲストを笑顔にするには一人の力では足りないということ。全員で力を合わせるからこそ、ホスピタリティあふれるサービスが提供できるのです。卒業後は、この経験で身につけた協調性をメーカーの営業職に活かしていきます。