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就職者の声

株式会社ジェイアール東海ホテルズ

日常生活から国際問題まで客観的に見て、考えた4年間。ホテルを訪れるお客さまを理解し、寄り添える存在になりたい。

現代国際学部 現代英語学科

  • ●留学 : UCR特別留学[ディズニー国際カレッジコース]/アメリカ
    海外研修/アイルランド
  • ●資格 : TOEIC®L&R:950点 TOEFL®:547点
    実用フランス語技能検定準2級 秘書技能検定2級

1年次に、日本国憲法や世界人権宣言などを取り上げながら、国際問題の基本的な知識について学びました。日本という国を海外の視点から捉えることで、私自身も日常生活を客観的に見るようになり、偏見や固定観念を捨てるきっかけとなったように思います。これを実感したのが2年次のUCR特別留学です。ウォルトディズニーワールドリゾートでの有給実習では、サービスに対する固定観念を捨て、例えば日本語を勉強中のゲストには日本語のメッセージを添えるなど、一人ひとりに合わせたおもてなしを心がけました。すると多くのゲストに喜んでもらえ、私自身の達成感や満足感にもつながりました。こうしてホテル業界を志望するようになり、多様なゲストに対応したいという気持ちから、多民族社会の研究やフランス語の習得に力を入れました。卒業後はジェイアール東海ホテルズで、これまでの学びを活かしながらおもてなしのプロをめざしていきます。(2021年3月取材)

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