入学当初は、卒業後の進路として航空業界や旅行業界などさまざまな選択肢を視野に入れていました。航空業界をめざすきっかけになったのは「ホスピタリティ産業論」の授業です。ホスピタリティの意義や目的をビジネスの観点から考察する中で、企業が得る利益に見合う質の高いサービスを提供し、お客さまの支持を得ていくことに面白みを感じました。また、3年次に留学したアメリカで現地の航空会社を利用した際に、これまでに経験したことのない海外流のフレンドリーなサービスに親しみやすさを感じ、自分なりにアレンジして日本のサービスにも取り入れてみたいと考え、航空業界を志望する意志を固めました。帰国後は客室乗務員として実務経験のある教員のもとで、女性の働き方について研究。誰もが活躍できる環境についてゼミナールで議論を深めました。客室乗務員としてお客さまや職場の仲間から信頼されるよう、大学での学びや経験を活かしていきたいです。
（2024年2月取材）